Als online gokker heb je waarschijnlijk wel gehoord van het casino merket Dux Casino. Maar wie is dit casino nou eigenlijk? Wat heeft deze online speler te bieden en wat zijn de voor- en nadelen ervan? In deze review zullen we de verschillende aspecten van Dux Casino in detail onder de loep nemen.
Brand Overview
Dux Casino is een Nieuw-Zeelandse online goksite die eind 2020 aan het licht kwam. Het casino heeft zich snel ontwikkeld tot één van de populairste casinos op de markt, met Dux casino een lekkere vijf sterren beoordelingen overal in de wereld en een enorme keuze uit games en bonussen.
Het merket Dux Casino is eigendom van Mercurien Limited, een bedrijf dat al lang meeloopt met online casinos. De website zelf wordt beheerd door het Ierse bedrijf EGR Global Holdings Ltd.. Dit zegt nog niet direct iets over de betrouwbaarheid en veiligheid, maar wel dat dit casino geen beginners is.
Registration Process
Om te beginnen moet je natuurlijk een account aanmaken. Het aanmelden bij Dux Casino vindt plaats op hun website via een formulier. Hierbij vraagt men na jouw naam, postcode, geboortedatum en e-mailadres. Je kunt ook kiezen of jij wil dat je telefoonnummer wordt geregistreerd.
Dit vult zich af met het inloggen van de spelerswebsite zelf waarin een formulier moet worden ingevuld met je wachtwoord, email adres en gegevens over jouw geld (ook wel IBAN genoemd). Dit formulier is erg langzaam te invullen als je net een account hebt aangemaakt. De pagina bevat niet alleen het reguliere formulier maar ook veel onnodige advertenties.
Ten slotte moet jij je identiteit en locatie laten controleren door de casino directie, in voorkomende gevallen om een bankoverschrijving te kunnen uitvoeren. Als deze stap wordt gemist kun je op later momenten niet meer geld afhalen.
Account Features
Eén van de krachten zit bij Dux Casino in het feit dat ze hun klanten veel vrijheid geven. Je kan aan een account links liggen als je niet wilt spelen en hebt meerdere accounts aan te maken voor verschillende spelers (zoals echtelijke partners), hoewel er per rekening slechts 1 wachtwoord mag zijn.
De gebruiker wordt zelf geroepen om bij elke in- en uitgifte van geld of wisselkoersen de website opnieuw te bezoeken om je eigen gegevens controleren. Dit is niet erg handig als je wel regelmatig geld over wil laten schrijven maar het moet altijd door een administrator worden goedgekeurd.
Bonussen
Wanneer jij voor het eerst geld over laat schrijven op Dux Casino, zal er automatisch 1 keer van de waarde in bonusgeld worden gezet (5%). Zodra je het eerste gok evenveel heeft ingezet als de bonus is gegeven zullen beide bedragen weer kunnen worden omgewisselt.
De spelers krijgen overigens regelmatig bonussen. Die zijn op deze site erg groot, met een maximaal punt van 2500 euro in je portemonnee na ontvangst! Bij het spelen van goksites en loterijen mag echter maar de helft worden gewonnen.
Deze bonussen kunnen per spel type variëren: zo kun je bijvoorbeeld bij video-slots wel meer geld op winst gooien dan een live casino game. Je hoeft je vooraf niet in te schrijven, en kan altijd later terugkeren om te beginnen met een overzicht van alle mogelijke bonussen.
Betalingen & Uitbetalingsprocedures
Als jij jouw geld wilt uitbetalen vindt de betaling plaats door middel van SEPA bankoverschrijving. De maximale uitschrijvingshoogte is 250 euro, waarvan je wel een gedeelte kunt innemen of aanhouden in bonusgeld.
Je hoeft niet overigens zelf naar de website te gaan als je dat wilt doen. Als jij geld wil ontvangen dan zal Dux Casino je dit automatisch berichten via email of SMS zodra het tijd wordt en kun je daar vervolgens op reageren via jouw dashboard om de uitgift van het geld door een administrator aan te vragen.
Spelcategorieën
Dux casino beschikt over ongelofelijk veel verschillende gokspellen, waarvan er ongeveer 3000 zijn. Hierbij kun je terecht bij video-slots, live spelen (zoals roulette), fruit-spellen en de populaire instant win games.
Bij deze spelen van Dux kunnen zelfs hoge prijzen worden gewonnen. Deze worden op voorhand weergegeven in het spelmenu of door middel van een berichtje wanneer je al bent begonnen met spelen via live chat, wat vaak wordt gedaan en aangegane is.
Je hebt nog nooit zoveel mogelijkheden om geld te winnen. Zowel voor de gevestigde online gamers als voor nieuwe spelers worden er constant games toegevoegd om deze tijdens het gamen van Dux Casino altijd veel leuke en actuele content aanbiedt.
Spelfabrikanten
Dit casino kiest niet uit voor de meest bekende spelfirma’s die welal online kunnen gokken maar DUX heeft de handvol populairste namelijk namelijk een aantal van de beste slotmachinefabrieken. De naam “slot machine” slaat op het hoge doel om mensen geld te laten verdienen aan slots.
De meeste spelers kennen ongetwijfeld wel de bekende Microgaming en Play n GO, maar Dux Casino heeft andere populaire spelfabrikanten zoals Netent, Betsoft Gaming, Leander Games. In sommige landen zullen bepaalde software providers voor jou niet beschikbaar zijn.
Mobiliteit
De mobiele versie van het casino is heel intuïtief en gebruikersvriendelijk. Dit heeft te maken met de grote aantallen nieuwe gamers die regelmatig online casino’s gaan gebruiken waarbij Dux een vooraanstaande zit in dit soort spelletjes.
Met behulp van je telefoon of tablet kun je niet alleen op het dashboard terecht bij bestaande en komende spelen maar ook bij de actuele bonussen. Dit geldt voor meestal iedereen, wat een zeer positieve beoordeling oplevert tegenover online casinos die nog in deze tijd hun website slechts kunnen bezoeken via je laptop.
Veiligheid & Licentie
Dux is geautoriseerd om online te werken door het Curaçao eGaming licentiemodel dat wordt gehouden door de autoriteiten van Antillen. Zij hebben hierbij gekozen voor een zeer strikt reglement ter bescherming van spelers.
Als je jouw geld uit wilt schrijven, dan dienen deze gegevens eerst in te worden bevestigd door middel van telefonische of e-mailcontact met een administrator. Dit zorgt ervoor dat jouw identiteit kan worden nagekeken en zeker wordt dat de uitschrijvingsbedragen bij Dux rechtsgeldig zijn.
Klantenservice
Met het gebruik van live-chat is er zeer makkelijk contact mogelijk. De chatbox bovenaan op deze website schakelt in als je er iets aan wilt doen, wat dan meestal kan worden gedaan met een administrator die eerst bij jouw om de tafel zit (zie foto beneden).
Dit maakt het gemakkelijk om eventuele vragen te stellen en om onmiddellijk antwoord op je vraag te krijgen. Zodra jij nog steeds problemen hebt, kun je contact met ze per e-mail hebben door een formulier in te vullen via hun website.
Gebruikerservaring
De gebruiker vindt het spel overzichtelijk en gemakkelijk om door heen te nemen dankzij de vele kladformules. Deze zijn meestal aanwezig wanneer je ergens moet ingaan voor een bepaald gegeven.
Sommige mensen klagen wel dat er een aanzienlijk gedeelte van het geld niet kan worden uitgeschreven als deze in te zetbare bonussen is gewezen. Hierdoor kunnen enkele mensen hierdoor grote bedragen aan de overheid moeten afstaan, dit vind men niet erg handig.
Ook zijn er nogal wat spelers die Dux Casino vaak gebruiken maar dat ze geen garantie hebben of dat hun winnende inzetten op welk moment gewonnen worden. Als je eenmaal geld hebt, wil je dan echt terugkeren om met andere bonussen te spelen? Het antwoord is meestal nee.
Snelheid
De game-load van Dux casino kan nog niet beter en is ook zeer snelle geladen die er bij de start al 10-20 games in laden. Dit gebeurt wel alleen op een volledig laadbare computer, wanneer je geen internetverbinding hebt (bijvoorbeeld in de trein) dan zal dat niet lukken.
Dit casino werkt met de zogenaamde HTML5 software die is ontwikkeld door Microgaming. Je hebt ook de mogelijkheid om een game in volledig HD te laden. Bij Dux Casino zie je na elke game en bij het laden van andere games wel wat reclamebanners staan, dit vindt men erg onprettig.
Conclusie
Dux casino is dan dus eindelijk bekend geworden op de online gokmarkt. Er zitten een hoop leuke elementen aan deze site die spelers ervoor hebben gekozen om bij hen te registreren en hiermee winst te behalen.
Deze onderneming heeft al snel het geluk dat hun populairheid enorm groeit naarmate de website verder uitgebreid wordt met verschillende games. Het merket is volledig getrouwd met Microgaming maar andere fabrikanten zitten er niet bij, wat een nadeel kan zijn voor spelers die eerst al in het bezit van spelfabriekens waren.
Met behulp van hun livechat kun je makkelijk contact hebben en ook de mobiele versie is intuïtief. Dit casino heeft echter wel bepaalde onhandigheden, waardoor spelers niet voldoende informatie krijgen om te kunnen gokken (zoals bij het registreren).
Al met al lijkt Dux casino op dit moment de beste optie voor een groot deel van online gamblers. Ze is nog volledig nieuw en ze heeft daarin dus geen ervaring. Als je echter weet wat er precies gebeurt als je een gok over laat schrijven, kun je altijd genieten van de vele bonussen en spelletjes die op deze site